Chcete zmeniť operátora, ktorému platíte za internet, televíziu alebo telefónne služby? Máte s ním zmluvu a neviete, ako sa z nej dostať? Využite príležitosť, keď váš operátor zvyšuje cenu. To je pre vás ako zákazníka skvelá príležitosť, ako svojmu operátorovi oznámiť, že odchádzate. Iba tak, bez akejkoľvek sankcie, hoci ste s ním trebárs nedávno uzavreli zmluvu na dva roky.
Najprv dostanete upozornenie o zdražení
Na zmenu majú zákazníci právo zo zákona. Ten ich chráni tým, že stanovuje operátorom povinnosť zdraženie vopred oznámiť. Zákazníkov, na ktorých sa zmena vzťahuje, musí daný operátor o zvýšení cien informovať, a to s predstihom, aby mali dostatok času reagovať. O blížiacom sa zdražení sa dozviete najčastejšie e-mailom, SMS-kou, niekedy aj klasickou poštou.
Počas tridsiatich dní môže následne každý, kto bude chcieť, od operátora odísť. Keď váš operátor zdražuje napríklad od 1.8., musí to tridsať dní vopred oznámiť, a vy máte možnosť dať mu do 30.7. výpoveď bez akejkoľvek pokuty. Na odchod máte podľa zákona 30 dní odo dňa, keď dostanete informáciu o zdražovaní.
A potom môžete ľahko prejsť k inému operátorovi za lepšou ponukou
Lenže aj vtedy si musíte dobre premyslieť, čo ďalej, akú najlepšiu ponuku si vybrať. Je dobré si nechať čas na premyslenie a zvážiť možnosti skôr než sa rozhodnete uzavrieť zmluvu s iným operátorom. Hľadajte najmä akčné ponuky. Dobré podmienky vám totiž vydržia počas celého obdobia zmluvy.
Operátor UPC, ktorý má vynikajúcu optickú sieť nielen na Slovensku, ale celosvetovo, práve ponúka veľmi výhodne rýchly internet aj televíziu. Každý mesiac tak môžete ušetriť pekných pár Eur, čo za rok dohromady robí čiastku, za ktorú môžete ísť napríklad na skvelú večeru s rodinou, alebo kamarátmi. Presvedčte sa na webe UPC sami a porovnajte túto ponuku s cenami vášho operátora.
